분석

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분석은 캔버스의 사용량 탭입니다. 캔버스가 이 에이전트에 무엇이 붙어 있는지 그린다면, 사용량 탭은 그 통로로 요청이 얼마나 들어왔고 얼마가 들었는지 그 위에 적습니다.

언제 쓰는가

Live 를 켠 뒤 몇 명이 왔고, 그중 몇이 대화를 시작했고, 그 대화가 크레딧을 얼마나 쓰는지 볼 때.
API 로 연동한 서비스 중 어느 키가 많이 부르는지 볼 때.
채널·루틴 사용이 늘어난 날을 찾을 때.

모든 에이전트를 한 번에 비교하려면 사용량 대시보드를 쓰세요. 분석은 에이전트 하나를 봅니다.

들어가기

에이전트의 Studio 를 엽니다.
캔버스 머리의 사용량 탭을 누릅니다. 에이전트 카드 아래 분석 칸을 눌러도 같은 화면으로 갑니다.
오른쪽 위에서 기간을 고릅니다. 7일, 30일, 90일. 기간은 사용량 탭에만 있습니다.

캔버스 위의 수치

사용량 탭에서는 왼쪽 열(요청이 들어와요)의 노드에 수치가 붙습니다.

노드	보이는 값
채널·라이브·API 제목 줄	그 출처의 대화 수와 크레딧 합계. 라이브 줄은 방문 수가 맨 앞에 붙습니다
채널 연결, API 키	그 통로 하나의 대화·응답 수와 크레딧
라이브 주소	그 주소의 방문 수, 대화 시작 수와 크레딧
그 밖의 요청	앱·루틴·스페이스처럼 설정할 통로가 없는 사용의 합계

에이전트로 가는 선은 쓴 양만큼 굵어집니다. 기간 동안 쓰지 않은 통로는 점선으로 흐리게 그려집니다.

API 제목 줄의 합계에는 계정 전체 키로 부른 사용도 들어갑니다. 캔버스는 이 에이전트 전용 키만 노드로 그리므로, 노드들의 합이 제목 줄보다 작을 수 있습니다.

하단 그래프

캔버스 아래에는 일별 막대 그래프가 붙습니다. 막대는 출처별로 쌓이고, 기간의 날짜가 전부 나옵니다. 쓰지 않은 날은 빈칸입니다.

그래프 머리에 기간 합계(대화·응답·토큰·크레딧)가 있습니다.
토큰·크레딧·응답 중 막대에 쓸 값을 고릅니다. 라이브를 짚은 동안에는 방문도 고를 수 있습니다.
아래 출처 칩을 눌러 그 출처를 끄고 켭니다.
접어 두면 다음에 열 때도 접혀 있습니다.

대화 수는 막대로 그리지 않습니다. 하루씩 센 대화 수를 더하면 여러 날에 걸친 대화가 여러 번 세어지기 때문입니다. 기간 대화 수는 그래프 머리에서 보세요.

통로 짚기

사용량 탭에서 노드를 누르면 오른쪽에 분석 패널이 열리고, 하단 그래프가 그 통로만 보여 줍니다.

출처(채널·라이브·API 제목 줄, 그 밖의 요청)를 누르면 그 출처 막대만 진하게 남습니다.
API 키나 채널 연결을 누르면 그 통로의 일별 값이 그날 전체 위에 표시됩니다.

분석 패널에는 표가 두 개 있습니다.

출처: 여섯 출처의 대화·응답·토큰·크레딧과 몫. 쓰지 않은 출처도 비교를 위해 줄로 남습니다.
통로: API 키와 채널 연결별 호출·토큰·크레딧. 키 값은 앞자리만 보입니다. 줄 끝의 › 를 누르면 그 키나 채널의 설정으로 갑니다. 셋째 탭 라이브는 Live 방문에서 다룹니다.

짚은 통로는 그래프 머리와 패널 머리의 칩으로 표시됩니다. 칩의 × 를 누르면 전체로 돌아갑니다.

Live 방문

Live 를 켜 두면 사용량 탭이 에이전트의 endue.live 페이지나 사이트에 넣은 채팅 창을 연 사람도 셉니다. 메시지 없이 나간 방문도 세므로, 온 사람 중 몇이 대화까지 갔는지 알 수 있습니다.

라이브 제목 줄이나 그 아래 라이브 주소를 누르세요. 방문은 세 곳에 나옵니다.

캔버스: 라이브 제목 줄에 방문·대화·크레딧이, 라이브 주소에 방문과 대화 시작이 붙습니다.
분석 패널: 통로가 라이브 탭으로 열립니다. 기간 합계, 사이트별 표, 유입 경로별 표, 방문자 언어가 있습니다.
하단 그래프: 막대에 쓸 값으로 방문이 생깁니다. 막대는 페이지와 임베드로 나뉩니다.

무엇을 세는가

수치	세는 것
방문	endue.live 페이지나 임베드 채팅 창이 방문자 화면에 한 번 보인 것. 새로고침하면 방문이 하나 늡니다.
고유 방문자	같은 날 같은 에이전트에 온 같은 방문자를 1로 센 값. 기간 값은 날마다 센 값을 더한 것입니다.
대화 시작	방문자가 메시지를 하나 이상 보낸 방문.
시작률	대화 시작을 방문으로 나눈 값.
유효 대화	방문자가 메시지를 2개 이상 보낸 방문.

하루는 UTC 자정에 바뀝니다. 메시지는 에이전트가 받아들였을 때 셉니다. 너무 빨리 보냈거나 계정 크레딧이 떨어져 거절된 메시지는 세지 않습니다.

대화 시작과 대화는 다른 수치입니다. 대화 시작은 방문을 셉니다. 대화는 에이전트가 한 번이라도 답한 대화를 셉니다. 방문자가 다음 날 다시 와서 같은 대화를 이어 가면 대화 시작은 2, 대화는 1 입니다.

사이트별 표는 endue.live 페이지 한 줄과 채팅 창을 넣은 사이트마다 한 줄입니다. 줄마다 방문, 대화, 메시지, 크레딧이 있습니다. 대화·메시지·크레딧을 더하면 출처 표의 라이브 줄과 같습니다.

방문자가 어디서 왔는가

유입 경로 표는 방문자가 어디서 왔는지에 따라 방문을 묶습니다. 방문 하나는 위에서부터 처음 맞는 줄에 들어갑니다.

줄	이 줄에 들어가는 방문
사이트 · example.com	그 사이트에 넣은 채팅 창을 열었습니다.
캠페인 · newsletter	링크에 `utm_source` 가 있었습니다. 그 값이 이름이 됩니다.
직접 방문	브라우저가 이전 주소를 보내지 않았습니다. 주소를 직접 쳤거나, 즐겨찾기로 왔거나, 이전 주소를 넘기지 않는 앱에서 열었습니다.
endue.live 탐색, endue.ai	endue.live 나 endue.ai 에서 넘어왔습니다.
검색 · Google	endue 가 아는 검색 엔진에서 왔습니다.
소셜 · X	endue 가 아는 소셜 서비스나 메신저에서 왔습니다.
사이트 · blog.example.com	그 밖의 사이트에서 왔습니다. 호스트만 보입니다.
알 수 없음	메시지는 왔는데 방문 기록이 없습니다. 브라우저가 기록을 막은 경우가 그렇습니다.

방문이 많은 20줄까지 보이고 나머지는 한 줄로 묶입니다.

내가 돌린 링크를 서로 구분하려면 주소에 utm_source 를 붙이세요. endue.live/@my-agent?utm_source=newsletter 처럼 씁니다. 값에는 영문, 숫자와 . _ ~ - 를 64자까지 쓸 수 있습니다. 모양이 다른 값은 버립니다.

수치에서 빼는 방문

두 가지 방문은 기록은 하되 위의 모든 수치에서 뺍니다.

주인: endue 안에서 Live 페이지를 열면(에이전트 Live 설정의 주소, 에이전트 홈의 버튼) 그 브라우저를 주인의 것으로 기억합니다. 그 뒤로 그 브라우저의 방문은 주인으로 셉니다. localhost 에서 띄운 임베드도 주인입니다.
봇: 스크립트를 실행하지 않는 크롤러와 링크 미리보기는 처음부터 기록되지 않습니다. 스크립트를 실행하는 자동화 브라우저와 알려진 봇은 봇으로 셉니다.

라이브 탭 맨 아래 줄에 뺀 수가 나옵니다. 제외한 방문: 주인 14 · 봇 37 같은 모양입니다.

크레딧은 다르게 셉니다. 주인이 시험하며 나눈 대화도 크레딧을 썼으므로 크레딧 수치에 그대로 들어 있습니다.

방문 기록에 남기는 것

방문 집계에 관한 내용입니다. 방문자가 대화하면 그 대화는 전과 같이 저장됩니다.

방문마다 남기는 것:

어느 에이전트인지, 페이지인지 임베드인지. 임베드면 그 사이트의 호스트.
유입 경로의 종류와 이름. 이름은 호스트, 검색 엔진이나 소셜 서비스 이름, utm_source 값 중 하나입니다.
링크에 있었다면 utm_medium 과 utm_campaign.
브라우저 언어, 국가, 기기 종류(데스크톱·모바일·태블릿).
방문 시각과 그 방문에서 보낸 메시지 수.
방문자 키. 고유 방문자를 세는 데만 씁니다.

남기지 않는 것:

방문자의 IP 주소.
쿠키. 방문을 세려고 방문자 브라우저에 쓰는 값은 없습니다.
방문자가 있던 페이지의 전체 주소. 경로와 쿼리는 버리고 호스트만 남깁니다.
브라우저의 user agent 문자열.

방문자 키는 IP 주소로 계산하고, 날마다 바뀌며, 에이전트마다 다릅니다. 그래서 한 사람의 방문을 다른 날이나 다른 에이전트의 방문과 이을 수 없습니다. 고유 방문자를 하루 단위로 세는 이유입니다.

방문 기록은 400일이 지나면 지웁니다.

숫자 읽는 법

대화는 기간 안에 이 에이전트가 한 번이라도 답한 대화입니다. 답하지 못한 대화는 세지 않습니다.
응답은 에이전트가 답한 횟수입니다.
크레딧은 정산된 비용입니다. 1 크레딧은 US$1 입니다.
같은 기간이면 토큰 합계가 사용량 대시보드의 에이전트 탭과 같습니다.

누가 볼 수 있나

에이전트 주인만 볼 수 있습니다. 주인이 아니면 사용량 탭과 분석 칸이 보이지 않습니다. 다른 사람이 이 에이전트를 쓴 사용은 그 사람 계정에 잡히므로 여기 나오지 않습니다.

한계

도구 호출(커넥터·스킬) 사용량은 아직 집계하지 않습니다. 캔버스 오른쪽 열에 수치가 없는 이유입니다.
장비(컴퓨터·브라우저) 비용은 포함하지 않습니다.
사용량은 실행이 끝난 뒤 기록됩니다. 진행 중인 실행은 끝나야 반영됩니다.
방문 집계가 생기기 전의 방문은 없습니다. 그때의 대화와 크레딧은 그대로 보입니다.
고유 방문자는 네트워크를 기준으로 하루씩 구분합니다. 같은 네트워크를 쓰는 여러 사람은 1명으로 셉니다.
임베드의 방문은 채팅 창이 열린 것입니다. 사이트에 채팅 버튼이 보인 횟수는 세지 않으므로 임베드의 시작률이 페이지보다 높게 나옵니다.
주인 표식은 브라우저 하나에만 남습니다. 다른 기기나 브라우저에서는 endue 안에서 Live 페이지를 한 번 열기 전까지 방문자로 셉니다.
유입 경로별로는 방문과 대화 시작까지만 나뉩니다. 대화·메시지·크레딧은 사이트별로만 나뉩니다.