Cas d’usage
Découvrez ce qu’endue sait faire, scénario par scénario.
Mettre votre agent au service de nombreuses personnes avec endue Live
Donnez une adresse à l’agent que vous avez créé pour que d’autres personnes puissent l’utiliser. Les questions des visiteurs sont rassemblées dans votre compte, et vous décidez jusqu’où l’agent peut aller quand il leur parle. Ce guide couvre l’ouverture de l’agent, la lecture des conversations de visiteurs, les autorisations et le coût.
Ajouter un agent à votre site web sans créer d’interface de chat
En une seule ligne de code, la fonction Embed on your site d’endue Live ouvre une fenêtre de chat avec votre agent dans votre propre site web. La fenêtre peut se présenter comme un bouton dans un coin ou se placer au beau milieu de votre page de contact. À partir du site d’une boulangerie fictive, ce guide va de l’enregistrement de l’adresse au collage du code et au choix de l’emplacement de la fenêtre.
Laisser un agent d’astreinte enquêter sur chaque alerte et prévenir les bonnes personnes
Envoyez les alertes Datadog, Sentry et PagerDuty à un agent par webhook. L’agent consulte vos outils de monitoring et GitLab, cerne la cause probable et rend compte sur Slack, sur PagerDuty et par e-mail. Voici ce qui change pour les ingénieurs et les managers, et comment tout brancher étape par étape.
Partager votre agent avec tout le monde grâce à un seul lien endue Live
Activez Live dans Studio et votre agent reçoit une adresse endue.live/@handle. Toute personne qui a le lien peut engager la conversation aussitôt, sans compte, et chaque conversation arrive dans votre compte. Nous parcourons le tout avec Tin, de l’interrupteur à la lecture des échanges avec les visiteurs.
Intégrer Tin à votre propre produit avec l’Agent API
Générez une clé API dans Studio : votre serveur, vos scripts ou vos outils d’automatisation peuvent alors confier un travail à un agent en une seule requête HTTP. Nous suivons Tin, de la première clé à une conversation en plusieurs tours.
Réunir vos outils de monitoring derrière un seul agent d’astreinte
Connectez Datadog, OpenSearch, Sentry et PagerDuty en collant une clé API, puis créez un agent d’astreinte qui les consulte un par un, dans l’ordre, dès qu’une alerte se déclenche.
Faire travailler un assistant d’équipe sur votre serveur Discord
Invitez un agent sur votre serveur Discord pour que chaque membre de l’équipe puisse lui confier questions, synthèses et recherches d’une simple mention.
Automatiser le support client sur un canal Kakao
Enregistrez une seule URL de webhook dans le constructeur de chatbot Kakao et laissez un agent répondre aux demandes des clients qui arrivent sur votre canal KakaoTalk.